無錫交行多措並舉搶抓優質客戶

近年來,無錫住宅化糞池清理交行圍繞轉型、客戶、效益三個關鍵詞強調轉變發展理念。在轉型發展理念上,發揮公司、零售兩輪驅動發展效能;在客戶發展理念上,抓住客戶及客戶經理兩個中心,強化財富管理、資產配置理念,提升財管規模和效益;在效益發展理念上,大力發展低成本核心負債,做大做優基礎客戶群,以綜合化的財富管理理念,提前鎖定客戶未來發展價值紅利,全面提升利潤貢獻度。

分行一方面加強活動組織及各條線聯動,積極推進優質新開戶的營銷和落地。加強提升企業業主個人金融產品滲透率,加大目標客戶他行資金的拉轉力度,實現潛在私人銀行客戶的資產提升,促進私營企業業主向私人銀行客戶的角色轉化,完成公私聯動,實現雙方互利共贏。該行大力發展代發業務,個金部成立外拓團隊,緊抓新簽未代發的單位落實代發業務,針對客戶需求開展公私一體化的金融服務。靈活利用公司業務、貸款業務等優勢業務形成業務營銷點,通過深化公私聯動,以代發工資業務和商品交易市場業務為重點開拓源頭市場,擴大客戶規模。同時,加強與保險公司、券商、房產公司等業務夥伴的聯動與合作,通過客戶共享,資源整合,達到共贏的局面台中通馬桶。並充分借助外拓營銷團隊人員的力量,共同開展社區行、企業行、市場行、高校行等營銷活動,發揮各自優勢,獲得發卡支持,提升當地市場份額。先後組織瞭4場“沃德杯”廣場舞大賽無錫地區海選分賽,將廣場舞大賽與財管客戶、手機銀行提升有機的結合在一起,整個海選賽期間共開卡980張,拓展手機銀行1050戶,財管客戶提升735戶。今年,該行與無錫地鐵集團的“碼上行”合作項目也順利在其APP上順利上線,不斷發揮線上獲客功能。國際業務方面,以“聚焦四個重點”為核心,通過聚焦重點客戶、聚焦重點項目、聚焦重點區域、聚焦重點業務,實現國際業務客戶、境內外聯動業務、本地化轉型發展以及戰略創新業務等行動內容提升。截止三季度末,國際結算量在百萬美元以上的公司客戶已超300戶。

另一方面,該行以鏈、圈、政府采購貸等為重點,深挖目標客群。積極篩選目標客群指向,挖掘客戶產、供、銷的物流、信息流和資金流,配套綜合化、套餐化、批量化、電子化服務滿足企業需求。業務部門負責人與產品經理逐一走訪負增長經營部門,共同研究客戶的“需求鏈”、“產品鏈”、“資金鏈”。針對產業鏈潛在客戶開展交易台中市抽化糞池結算量排摸,為客戶經理營銷產業鏈上下遊客戶提供參考。商票快貼有電子化操作、付息方式靈活、綜合回報高等優點,是拓展客戶群的有效手段,該行積極尋找業務機會,發揮無錫票碼頭的優勢,把上遊供應商和下遊經銷商作為一個整體來服務,以核心企業帶動鏈屬企業業務提升。(楊捷書)

(無錫交行)

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